Confirma los turnos
El turno se confirma desde el panel y el dueño recibe el mensaje en el acto, desde el número de tu veterinaria.
WhatsApp e inteligencia artificial
Del otro lado del WhatsApp siempre hay alguien
Hoy es un asistente con opciones que confirma turnos, recuerda vacunas y toma pedidos por chat. Mañana son agentes que conversan. Las dos cosas salen de tu número de siempre.
Veterinaria Del Parqueen línea
Funcionando hoy
Lo que tu WhatsApp ya hace solo
Se conecta escaneando un QR, como WhatsApp en la computadora. No hace falta una línea nueva ni un número de empresa.
Recuerda y repregunta
El aviso de 24 horas antes, el de la vacuna vencida, el segundo mensaje si nadie contestó y el cierre automático.
Atiende y toma turnos
El bot contesta las preguntas de siempre y toma pedidos de turno por chat. Con el Pro, además, los reserva solo.
Se corre cuando entrás vos
Si alguien de la clínica escribe a mano, el bot se calla dos horas para no contestar encima de la conversación.
Recordatorios
Un recordatorio que no termina en «enviado»
El aviso de una vacuna vencida no sirve de nada si nadie sabe qué pasó con él. Acá el mensaje ofrece tres opciones y el dueño contesta con un número, así que cada recordatorio termina en un turno, en una fecha nueva o en un «gracias, me contacto yo».
- Quiere el turno. Entra al mismo flujo de reserva que usa cualquiera que escribe en frío.
- Que se lo recuerden en un mes. El recordatorio se corre solo y vuelve en su momento.
- Se contacta él. Queda cerrado y nadie lo vuelve a molestar.
- No contesta. A las dos horas va un segundo mensaje —uno solo— y a las 24 horas se cierra solo.
En camino
Agentes de IA que resuelven, no que responden
La diferencia con el asistente de hoy no es la lista de tareas: es el modo. Conversación de verdad en vez de un menú numerado, y con el contexto de tu clínica adelante.
Conversación de verdad en vez de un menú numerado: el cliente escribe como le sale y el agente entiende.
Pide un turno, lo reserva y cobra la seña sin que nadie de la clínica toque nada.
Manda la libreta de vacunas o el resultado de un estudio cuando el dueño lo pide, comprobando que el número sea el de su ficha.
Dictado por voz: el veterinario cuenta la consulta hablando y queda cargada en la historia clínica.
Qué funciones va a atender un agente, y desde qué plan
Agentes de IA que conocen tu negocio: atienden el WhatsApp conversando de verdad, confirman turnos, cobran señas y entregan estudios Pro
Dictado por voz: contás la consulta y el agente la carga en la historia clínica Pro
Veterinaria Del Parque · IAagente activo
Sin letra chica
El plan trae el agente. El modelo lo pagás vos
Los agentes funcionan con tu propia cuenta de Anthropic: cargás tu clave en Configuración y el consumo lo pagás directo, sin abono mínimo. Es lo mismo que ya pasa con ARCA y con Mercado Pago, donde también usás lo tuyo.
3 a 8 USD
por unas 1.000 conversaciones de WhatsApp. Es una estimación: depende del modelo que elijas y de cuánto se extienda cada conversación. Anthropic te cobra por uso, sin abono mínimo, y en tu panel de Anthropic ves el consumo al día.
Creá tu cuenta en Anthropic
Entrá a console.anthropic.com y registrate con el mail de la veterinaria. Es la misma cuenta que después te muestra el consumo.
Cargale saldo
Desde Billing, cargás el monto que quieras. No hay abono mensual: se descuenta a medida que los agentes atienden.
Generá una API key
En API keys, creás una nueva y la copiás. Se muestra una sola vez, así que copiala antes de cerrar esa pantalla.
Pegala en el panel
Configuración › Integraciones › Inteligencia artificial. Queda guardada cifrada, como el certificado de ARCA y el token de Mercado Pago, y la podés cambiar o desconectar cuando quieras.
Dudas
Lo que se pregunta siempre sobre la IA
¿Qué pasa si me quedo sin saldo?
El agente deja de contestar y el WhatsApp vuelve al menú de opciones de siempre. No se pierde ningún turno ni ningún mensaje: quedan en el panel para que los atienda una persona.
¿Ustedes ven mis conversaciones?
Los mensajes de WhatsApp quedan en tu clínica, como hasta ahora. Lo que se le manda a Anthropic para poder contestar no se usa para entrenar modelos.
¿Hace falta contratar el Pro para probarlo?
Sí: la API key es tuya, pero los agentes son parte del plan. Esta pantalla es para que sepas qué incluye cada plan y qué se paga aparte, no para contratar nada.
Empezá por el WhatsApp que ya funciona
Conectás tu número, confirmás tu primer turno y ves la diferencia la misma semana. Los agentes llegan encima de eso.